(通讯员 陈婕)7月1日上午,上海市桃浦中学“同伴调解人训练营(第五期)”活动于明志楼顺利开营。此次训练营由上海市桃浦中学精心策划并组织,并由学校教师讲解一系列富有挑战性和实用性的课程,这些课程不仅涵盖了调解技巧的理论学习,还结合了案例分析、角色扮演等实践环节,让营员们能够在模拟的情境中亲身体验和学习调解的精髓。
活动开始前,首先由党支部副书记李敏向参加本次训练营的全体师生发表了动员讲话,她鼓励学员们积极参与培训,勇于面对挑战,不断提升自己的调解能力,为构建和谐校园贡献自己的力量。
营员代表乐梓涵代表全体营员表态。他表示,参与本次训练营的全体营员必将认真学习知识,积极参与活动,保证圆满完成训练任务。豪情满怀的发言展现了第五期营员青春活力、蓬勃奋进的姿态。
营员表态过后,政教处陈军主任为本期营员代表郑重授旗。
最后由李敏副宣布上海市桃浦中学“法润校园正青春,同伴携行奔未来”同伴调解人训练营第五期正式开营!
为了深化营员之间的友情并提升团队协作能力,开营仪式结束后,营员们参与了一系列充满乐趣的团体互动游戏,以此作为破冰活动。这些游戏不仅有效缩短了营员间的心理距离,更强化了团队的凝聚力与向心力,为接下来的学习旅程营造了一个轻松、愉悦且富有活力的氛围。
在团结和谐的氛围中,营员们迎来了第一天的课程学习。学校思政教研组王一帆老师首先为营员们带来了精彩的“同伴调解入门”课程。她深入浅出,环环相扣,带领营员们认识“冲突”并理解“冲突”,了解同伴调解人的作用和必备素养。
经过短暂的休憩,崔淑娟老师为营员们带来了“感受谈判的力量”的课程。她巧妙地将古代谈判高手的智谋与现代社会的鲜活案例相融合,向营员们娓娓道来谈判游说的艺术与吸引力。崔老师的讲解既回溯历史,又紧贴现实,让营员们深切感受到谈判在化解冲突中的不可或缺与巨大价值。
午休过后,营员们先进行了有趣的团建活动,随后由王瑾老师为营员们带来了今天的最后一课:倾听与概述。在王老师的悉心指导下,营员们不仅掌握了有效沟通的技巧与方法还学会了如何在倾听中捕捉关键信息并进行精准概述。
在寓教于乐寓学于趣的团建活动中,“同伴调解人训练营(第五期)”的第一天活动顺利结束。经过这一天的学习,相信营员们将能够更好地理解调解的价值和意义,掌握调解的技巧和方法,向“金牌调解员”更进一步。
盛夏流光,骄阳似火。7月2日,同伴调解人训练营进行到了第二天。当天的活动内容理论与实践结合,互动与游戏协同,可谓精彩连连,异彩纷呈。营员们在课程学习与团建活动的交互中,有了不小的收获。
在上午的课程中,学校心理专职教师陈艳老师灵活使用各种多媒体资源,教会营员如何去分辨立场与需求,这对于日后的调解工作起着至关重要的作用。陈艳老师认为,要真正掌握解决冲突方法,重要的是识别需求或利益,并确保解决方案能够满足这些需求。作为调解员,需要在调解方案中兼顾调解双方的这些需求,这样才可以达成双方都满意的结果,从而更好地解决冲突。
矛盾调解员在制定方案时,除了确保方案的可行性,也应考虑方案的多样性,为冲突双方提供多个选择,增加找到双方都能接受的解决方案的可能性。在《创建多种备选方案》一课中,韩莹莹老师不断地打破同学们的思维惯性,“逼”他们跳出传统的思维模式和习惯,培养学生通过不同视角和方法解决问题的能力。让学生意识到,当冲突双方看到存在多种可能的解决方案时,有利于减少紧张和对立情绪,提高满意度,从而促进双方更开放地交流各自的观点和需求;对调解员本身而言,也有利于通过管理备选方案的数量和内容,更好地控制谈判过程和方向,在实际的调解过程中,也有助于学生们更公正地看待双方问题。
课程间歇还引入了有趣的团建活动,与第一次的破冰不同,相互较为熟悉的营员们在这次任务中通过带队老师的小游戏主要锻炼的是专注度与反应能力,其目的在于切身体会信息传递过程中的失真现象,从而理解在沟通时需要字斟句酌,将心中所想尽可能准确无误地传递给调解双方。
修复关系不仅在解决冲突时显得特别重要,也有利于维护长期稳定和和谐。这要求冲突双方展现出宽容、理解和愿意采取积极行动的态度。在《小华的毕业旅行该何去何从?》调解案例中,在曹莉莉老师的带动下,学生们结合自己成长过程中的矛盾冲突,充分运用之前学到的知识,在案例中精准地找到了倾听、分辨立场与需求、创造备选方案、选择最佳方案及再次确认协议等阶段,也理解了“解决冲突最好的方式和结果是修复关系,关系修复后,冲突才有可能停止。”
下午,全体营员参与了周帅老师的“剧本杀”活动,该活动以一名女生的失踪为线索,让学生们以一个分析者的视角,从女生周围环境及个人行为等方面寻找蛛丝马迹,最后推得该女生真正的失踪原因。这使得学生融入故事情境,聚焦于故事主角的心理活动,锻炼了学生们的同理心,有助于在实际调解过程中增强调解员自身的包容性,利于帮助调解员建立信任关系,也利于调解员鼓励冲突双方尝试从对方的视角看问题,增进相互之间的共情。
活动最后,各个小组在带队老师的组织下,进行了展演安排的探讨,确定了展演的形式及分工。由此,为期两天的暑期同伴调解人训练营活动圆满结束。
上海市桃浦中学一直以来都致力于培养学生的全面发展,注重培养学生的社会责任感和公民意识。此次“同伴调解人训练营”活动正是学校这一教育理念的具体体现,相信通过此次活动,学员们将能够更好地发挥自己的作用,为构建和谐校园贡献自己的力量。