六成企业2020年的调薪计划受到疫情影响,上海企业调薪率预测为6.0%

刘敏 2020-03-18 14:53

本次调研累计企业样本共3000家,覆盖全国各城市、各行业、不同规模及性质企业。

 一、疫情对企业经营和行业的影响

从整体经济形势来看,受新冠肺炎疫情冲击,我国2月份制造业采购经理指数以及非制造业商务活动指数明显回落。
尽管疫情在短期内对我国企业生产经营活动造成较大冲击,但目前疫情得到初步遏制,带来的负面影响正在逐步减弱,企业复工率回升较快,市场信心稳步恢复。根据国家统计局数据预测,大中型企业3月底复工率将升至90.8%,其中制造业为94.7%,分别比2月底上升11.9和9.1个百分点。
近期国家和各地方针对疫情出台了减税降费、金融扶持、租金减免、稳岗就业等一系列优惠政策,随着减负举措的逐步落实,将有效纾解疫情给企业生产经营带来的困难,进一步提振企业信心,加快企业复工复产步伐。

2020年约九成企业预计业绩受负面影响,但企业经营信心仍在

从疫情对企业经营业绩的影响来看,参与调研企业中,约九成企业预计经营业绩受到负面影响,其中17%的企业表示受到严重影响,但企业对于2020年后续经营恢复还是有信心的,45%的企业对2020年经营持乐观态度,近四成企业持观望态度,16%的企业持悲观态度。

 2020年不同行业公司经营受疫情影响冰火两重天

从各行业来看,企业受疫情影响冰火两重天:

  • 疫情利好的行业领域有医药健康、游戏、在线教育、视频直播、远程办公服务、生鲜电商等,这些行业面临着交付压力大、服务质量保证以及招人难的一些挑战;
  • 而旅游、酒店、餐饮、线下教育培训、零售、地产建筑以及汽车等行业则面临需求大幅萎缩,部分经营暂停,收入锐减、成本现金流压力大的诸多挑战;
  • 其他行业企业也受到一定程度的负面影响,面临成本压力加大、供应链受影响等挑战。 

二、疫情下企业人才需求和人才市场流动

 约六成企业的社招和校招均受到影响,2020年上半年人才流动整体放缓

从企业招聘需求来看,校招和社招均受到影响,约半数企业暂缓或冻结招聘,部分企业减少招聘量,目前仅1/3的企业招聘需求未受影响。另有一成企业逆势扩招,招聘量增加的岗位主要集中在蓝领、一线服务人员、研发技术人员、销售人员以及关键核心员工,这也是企业复工过程中招聘难度最大的一些岗位。受疫情冲击,部分公司业务尝试转型线上,数字化的产品运营、技术开发、营销人才等是当前和未来一段时期内的热门需求人才。

据调研结果显示,近六成企业预计2020年上半年员工主动离职率下降。受复工延期及招聘需求萎缩等影响,职场人士主动跳槽意愿下降,这也导致目前有用人需求的企业招聘难度增加。 

企业的经营态势会直接影响招聘需求与用人编制,受疫情影响,24%的企业编制缩减,11%的企业采取减员举措,主要为受疫情影响严重的行业公司:

  • 七成的旅游、餐饮、酒店企业采取了减员举措,
  • 1/3的房地产建筑公司采取部分减员举措,
  • 另外两成左右的消费品零售和制造企业采取了部分减员举措。

减员对象主要为绩效不佳的员工、一线基础岗、职能行政岗和管理人员。  

三、疫情对企业调薪的影响

疫情影响了六成企业调薪计划,选择下调、暂缓或冻结调薪

受疫情冲击,企业经营业绩普遍受影响,成本压力加大,近七成企业采取控本提效举措,企业人工成本与调薪预算同样受到波及。 据调研结果显示,超六成企业2020年的调薪计划受到了影响。调研样本企业中具体分析,约18%的企业冻结调薪,约25%企业暂缓调薪,另有19%的企业下调加薪预算。

另外有一成企业采取降薪举措,其中4%的企业计划全员降薪,5%的企业针对部分员工降薪,以绩效表现不佳人员、业务受影响的团队人员为主,降薪范围还波及到职能人员、中层管理人员、研发技术人员。

上海企业2020年调薪率预测为6.0%

企业2020年整体调薪率为6.3%,相比2019年的7%有所下降。 区分城市来看,四个一线城市中,上海调薪率最低,从2019年的6.8%降至2020年的6.0%。

不同企业性质和不同行业企业调薪率

从不同性质企业来看,民企调薪率从2019年的7.9%降至2020年的6.7%,下降1.2个百分点,受疫情影响较大。而外资企业,大部分公司的调薪预算在去年年底已经申请确定,所以受疫情影响相对较小,欧美和日企的调薪幅度分别下降了0.4个百分点。 从各行业2020年调薪率来看,相比2019年均有不同程度的下降,其中销售贸易/消费品、汽车行业调薪率降幅显著,医药健康、金融、互联网、高科技行业调薪率略有下降,受影响较小。  

四、上海企业疫情影响趋势,人才与调薪趋势

预计3-5月期间可恢复全面经营

受疫情冲击,九成在沪企业预计2020年经营业绩受负面影响,其中15%的企业表示受到严重影响,以旅游、餐饮、酒店、零售贸易、建筑企业为主。 45%的上海企业考虑下调2020年业绩目标,下调幅度一般在10%-30%之间,个别企业下调幅度达50%-60%。企业2020年业绩目标下调幅度和受影响程度有关。 近半数在沪企业(46%)对2020年后续经营恢复呈乐观态度,38%的企业持观望态度,16%的企业呈悲观态度。九成在沪企业预计在3-5月之间可全面恢复生产经营。 在沪企业采取控本提效、调整运营策略、调整业务布局、充分利用优惠政策等方式应对疫情冲击,把疫情带来的不利影响降到最低。企业对税收优惠、社保减免政策关注度最高,其次为房屋租金减免和金融支持政策,部分企业对就业与用工、在线培训优惠政策也较关注。

近三成在沪企业编制缩紧或部分减员

21%的在沪企业受疫情影响编制缩紧,6%的企业部分减员,近7成企业员工编制没有变化。编制缩紧或部分减员的企业,是受疫情冲击较大的行业企业,缩编比例一般在10%以内,个别企业缩编或减员比例在20%-30%。 疫情冲击下,六成在沪企业的社招、校招均受影响,主要表现为招聘暂缓、招聘需求下降甚至招聘冻结。目前企业招聘需求主要为蓝领、一线服务人员、研发技术人员、销售人员以及关键核心员工,这也是企业复工过程中招聘难度最大的一些岗位。受疫情冲击,部分公司业务尝试转型线上,数字化的产品运营、技术开发、营销人才等是当前和未来一段时期内的热门需求人才。

上海近半数企业调薪受疫情影响

本次调研中,47%的上海企业2020年调薪计划受到疫情影响,采取了暂缓调薪、冻结调薪或下调加薪预算的举措。相较全国超六成企业调薪计划受影响,上海企业受影响的范围略小,主要由于上海外资企业占比较高,大部分外资公司的调薪预算在去年年底已经申请确定,受本次疫情影响相对较小。 和往年上海市在四个一线城市中调薪率垫底的趋势一致,2020年上海调薪率最低,从2019年的6.8%降至2020年的6.0%。

  

中智观点:后疫情时期,企业和人力资源应如何应对?

调整业务布局与运营策略、利用优惠政策、控本提效,企业积极应对疫情挑战

从企业应对疫情的举措来看,主要集中在四大方面:(1)实施控本提效;(2)调整运营策略;(3)调整业务布局;(4)利用优惠政策。以控本提效为例,企业采取的举措有优化组织模式或业务流程、缩减运营管理费用、缩减人工成本,优化激励方案等。除了节流举措外,企业还积极采取各类开源举措,比如针对原有产品或服务进行销售策略的调整,向不受疫情影响或带来积极影响的业务倾斜、同时探索新的产品或服务模式,积极开辟潜在业务或新兴市场,对企业来说,一方面内部精耕细作,一方面外部积极开拓调整,打好组合拳。